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        当前位置:100EC>?#25945;?#35780;论>曹磊:如何做到差异化是蘑菇街亟需解决的课题
        曹磊:如何做到差异化是蘑菇街亟需解决的课题
        发布时间:2019年07月18日 13:41:09

        (网经社讯)摘要?#33322;?#26085;,网经社-电子商务研究中心主任曹磊在接受《重庆商报》记者采访?#21271;?#31034;,虽然GMV营收双增,但蘑菇街上市前就存在的重要问题:月活买家的增长几乎陷入停?#20572;?#20381;然没有得到解决。尽管蘑菇街目前在直播上下了不少功夫,但现在的直播,在未来将是所有电商的‘标配’,这一行业趋势在2019年会更为突出,如何做到差异化,也是一个亟需解决的课题。”

        以下为该报道原文全文:《蘑菇街市值为何跌掉近九成?电商陷“流量焦虑”》

        亏损扩大、市值缩水、增长乏力、月活减少……作为一家老牌的垂直电商平台,蘑菇街的年度业绩报告显示,整个2018年的MAU仅为3280万,月活买家的增长相较去年几乎陷入停滞状态,股价更是在上市以来跌掉近90%。

        实际上,在互联网人口红利走入?#37319;?#32447;上获客成本高于线下的情况下,整个电商领域?#27982;?#20020;着“流量焦虑?#20445;?#19968;场场突围战正在线上线下以各种模式进行着。

        蘑菇街“跌跌不休”

        前景堪忧

        都说女人的钱最好赚,但是?#23567;?#22905;经济”概念股之称的蘑菇街,却在最近的半年内市?#24403;?#36300;近9成。

        自2018年底登陆纽交所成为“时尚科技第一股”后,蘑菇街便“跌跌不休”。至今年7月16日美股收盘,蘑菇街虽然涨1.44%,报2.82美元,但市值刚刚过3亿美元,与当初曾最高超过24美元的股价相比,已经跌掉了近9成。

        就在5月30日,蘑菇街公布了2019财年第四季度和2019财年财务业绩。截至2019年3月31日,蘑菇街平台GMV(成交总额)为174.08亿元人民币,同比增长18.7%。相对于淘宝京东,在万亿GMV规模上仍保持着较高的增速,蘑菇街的增速令人堪忧。

        成为“时尚科技第一股”后,蘑菇街的股价可谓是“坐滑梯式”下滑。2018年财报发布后,蘑菇街股价跌了5.4%,按照去年12月28日最高价21.39美元/股、今年6月20日3.03美元/股计算,蘑菇街股价已暴跌85.8%。

        回顾蘑菇街的发展历程,可以发现蘑菇街一直在求变。2011年,蘑菇街正式上线,立足于“她经济?#20445;?#24403;时蘑菇街主打内容导购模式:用户在平台上选中商品后,直接跳转至淘宝,蘑菇街从中赚取导流分成。

        当年,突飞猛进的蘑菇街也被众多投资机构青睐:2014年,完成C轮融资,估值高达10亿美元;2015年,蘑菇街为?#25353;?#22825;下”的众多老员工们涨薪50%。

        但在2013年前后,蘑菇街和竞争对手美丽说共同在遭遇生存危机后,最后在双方股东的撮合下,最终走到了一起。2016年1月,蘑菇街与美丽说正式宣布合并,估值达到30亿美元。

        合并后,蘑菇街还搞起了网红直播、商家导流,甚?#37327;?#35774;店铺等一系列动作,但依然错过了发展机会。而竞争对手如唯品会小红书等新贵已纷纷崛起,这使得蘑菇街的市场空间被进一步压缩。

        “像蘑菇街这种相对较小的平台,在供应链体系中不具备太多的溢价能力,很难说它的供应量能不能做好。”资深互联网行业观察家丁道师指出,其实说社交网络,它前期是被淘宝分拆的,后期腾讯也并未进行大规模投入。所?#36816;擔?#19968;旦失去巨?#20998;?#25345;,蘑菇街本身获取流量的能力堪忧。

        网经社电子商务研究中心主任曹磊则表示,虽然GMV和营收双增,但蘑菇街上市前就存在的重要问题:月活买家的增长几乎陷入停?#20572;?#20381;然没有得到解决。尽管蘑菇街目前在直播上下了不少功夫,但现在的直播,在未来将是所有电商的‘标配’,这一行业趋势在2019年会更为突出,如何做到差异化,也是一个亟需解决的课题。”

        电商陷入集体焦虑

        争抢流量

        实际上,蘑菇街的糟糕局面,并不是电商的个别现象。当下的众多电商已陷入了集体焦虑。

        在资深互联网分析人士孟永辉看来,随着用户消费升级时代的来临,用户不仅需要快速、低价,他们还更加关注在?#20309;?#36807;程当中的真实体验。体验?#28966;何錚?#26085;益成为后互联网时代越来越多用户的新需求。

        今年的“618?#20445;?#30456;比往年的“618?#20445;?#22570;称是竞争最为激烈的一次酣战。天猫苏宁拼多多均加大促销力度,?#24179;?#24066;场下沉和用户拉新。根据京东公布的“618”战报,2019年6月1日~6月18日,京东累计下单金额达2015亿元,同比增长26.57%。据星图数据统计的50家电商销售数据,2019年“618”期间全网销售额为3180.75亿元,同比增长11.81%,较去年同期80.82%同比增速大幅下滑。

        整体市场的下滑背后,是各家电商用户增速放?#28023;?#27969;量获取成本不断提高的现实。方正证券最新研报指出,目前国内线上流量红利期进入?#37319;?#30005;商巨头引流成本不断增加。目前我国线上零售渗透率超过18%,阿里和京东两大电商巨头的活跃买家数及GMV增速呈现下降趋势,边际获客成本和2014、2015年相比翻倍增加。

        知名互联网分析师丁道师认为,目前无论是阿里、京东、拼多多等巨头,还是唯品会、小红书、蘑菇街等电商,都有着各自的“流量焦虑”。“高速增长已经成为过去,今后如何高效增长成为生存的关键。当下进入流量存量竞争的阶?#21361;?#31934;细化的流量运营、满足个性化的需求,从而提升转换率和客户黏性是各平台的布局重点。

        为此,阿里、京东、拼多多等开?#32423;?#26041;入局,争抢下沉市场流量。阿里重出聚划算这?#36873;?#20506;天剑”誓要抢占下沉市场,京东、拼多多更是寸土不让,各方都在想方设法的“讨好”村里人。可见当下阿里、京东等电商巨头无一例外押注社交电商。

        先看京东在发布2019年Q1财报时,也顺便宣布与腾讯续签协议。京东商城轮值CEO徐?#33258;?#34920;示,京东将利用微信一级入口及微信市场的海量用户等独特资源,打造区别于京东现有场景和模式的社交电商平台。

        尽管社交电商直播?#20849;?#22826;成熟,但其效果足以引起了行业的关注和重视。最近,淘宝直播所带来的高速增长被写进了阿里2019年财报中,月活用户同比增长100%。而在2018年,淘宝直播月增速曾高达350%。

        在丁道师看来,电商行业增速下行甚至进入收缩期的时候,一般只有大公司才能活得?#27809;?#32773;活下去,小公司生存的?#35759;?#22823;大提升。“在行业高速增长时,天猫、淘宝、京东可能无暇他顾,不会涉足一些细分的垂直电商。但在增速下行的时候,这些巨头势必会来攻占垂直电商的市场。与这些电商巨头的品牌、覆盖度、客户数相比,小型电商公司没有什?#20174;?#21183;。”

        电商突围战打响

        愈演愈烈

        市场就那么大,当增长到达天花板,各家比拼的就是内功。丁道师表示,电商行业竞争的集中度越来越高、头部的电商效应越来?#35282;浚?#29420;占鳌头的综合类?#20309;?#24179;台阿里、京东,就给低层“萌新玩家”的生存空间直接造成压力。

        多位?#30340;?#20154;士表示,流量的本质是争夺消费者资源,零售的本质则是品牌与消费者互动的过程,而非只是单纯的交易行为。寻找GMV的质量成为新的衡量标准,由“流量运营”思维切换到“消费者运营”是当务之急。

        丁道师认为,尤其是在经历2018年阵?#22402;?#21518;的2019年,企业都应该转变思路,即高速增长转化为高效增长。“目前电商行业正在被动地发展放?#28023;?#30001;高速转入中低速发展,是未来10年、20年的基本发展面。这?#26234;?#20917;下,企业更应该主动放慢发展速度,顺应大局。趁着行业外部转变,应该减少扩张,利用行业优胜劣汰的天然规则来想办法保存自?#28023;?#28982;后适应行业发展新变化。继而在新环境中,重新寻?#19968;?#20250;,当然这个时期的对手也会更?#24551;?#22823;。可以预见,未来的互联网哪怕是一些细分领域,留下的也将是大公司,而非草根创业公司。”

        不过也有一些公司在这样的情势下反而改变思路,越战?#25509;隆?#27604;如曾被?#35206;?#19968;直不盈利还在频频烧钱的酒仙网,竟在2018年开?#21152;?#21033;了。根据酒仙网公布的数据显示,2018年酒仙网交易额(GMV)突破45亿元,实现净利润8000万元,线下酒仙网国际名酒城签约超过500家。2019年,酒仙网交易额(GMV)预?#24179;?#31361;破100亿元,利润预计会超过3亿元,新开线下门店将超过3000家。酒仙网真正的转机是新零售,从2017年开始,酒仙网着手建立酒仙国际名酒城,发展新零售布局线下门店。这种模式采用“互联网+店面”的?#38382;剑?#23454;现了网上下单线下配送、线上引流店内体验。在布局国际名酒城的过程中,酒仙网?#20849;?#19982;到商品的生产、销售、配送、客服等多个?#26041;?#20013;。

        中央财经大学中国互联网经济研究院在前不久发布的《中国电子商务发展二十年》报告指出,电子商务是创新驱动、创新引领的行业,具有高度的不稳定性和动态竞争特征,电子商务发展需要准?#25918;卸鲜被?#24182;把握时机,关键信息技术、典型商?#30340;J街?#26377;与当下的互联网发展水平相契合,才能创造出成功的案例。“电子商务的跨界属性日益增强,随着线上线下融合,新兴业态的边界愈发模糊,很难将目前的代表性电商企业/平台对应到某一个传统的业务模块中。?#20445;?#26469;源:重庆商报 文/孙磊)


        网经社“电融宝”平台拥有的20000+天使投资人、VC/PE、产业资本等在内的投资者数据库,是电商企业投融资的重要“智库”与投资者之间的“桥梁”。融资顾问服务包括?#21512;?#30446;主?#22330;?#39033;目诊断、项目包装、投资人对接、项目宣传、融资?#36153;蕁?#31038;群对接、数据库定向发送?#21462;?#27426;迎?#32769;?#21457;送商业计划书,加入“雏鹰计划?#20445;?#25104;为?#30528;?#31181;子项目”。详情咨询:[email protected];微信:clt7513

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