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        盘点:社交电商与传统电商的9大区别
        发布时间:2019年03月07日 20:21:12

        (网经社讯)2018年被称为社交电商元年,拼多多,云集、贝店大火,社交电商开始进入大众的视野。众所周知,社交平台最核心就是“社交”二字了,企业、品牌以?#26696;?#20154;之间的关系,都是无形的社交资产,在平台上任何有亮点的话题和内容都有可能被大范围传播,在传播的同时也有彼此之间的带动和影响,这里的“传播”和“影响”的行为,就为社交平台做电商做核心的竞争力。

        虽然传统电商在直接售卖的商品中,?#24067;?#37325;了评论的版块,就是借由用户的真实点评带动有消费意向的用户执行购买行为,这也是一种影响和带动,但各位消费者中间没有任何关系,导致商品评论必须充足、大量,且有足够的说服力才可能带动有消费意向的用户下单,且这?#20013;?#20026;不可能被扩散和传播。

        那么社交电商和传统电商到?#23376;心?#20123;区别呢??#28304;耍?#32593;经社(100EC.CN)总结了以下九点:

        1、传统电商是以“货”为中心,社交电商以“人”为中心。传统电商是有人买了货之后,你才知?#28010;?#26159;你的用户,你和用户之间建立联系的纽带是货;社交电商,首先是建立人与人之间的联系,然后建立信任,之后再卖货,在卖货之前,一多半的用户,可能你已经知道了。

        2、传统电商的用户是个漏斗型,例如?#19994;?万个访客,然后通过视觉和客服,转化500单。社交电商是发散型,例如?#19994;?00个忠实用户,让他们分享,每人帮着卖5单。

        3、传统电商的流量更依赖于搜索,社交电商的流量更依赖于人与人之间的分享传播。

        4、传统电商的用户是散的,需要不停地找新流量,社交电商的用户可以组成一张网。

        5、传统电商注重获得流量然后提升销量,社交电商注重?#21830;?#31995;的用户,用户经营是立命之本。

        6、传统电商用户信任的是平台和品牌,社交电商信任的是人,对新品?#35780;此?#26426;会更大。

        7、传统电商创业的门槛已经越来越高,美工、运营、客服、供应链、仓库一样都不能少,社交电商参与的门槛更?#20572;?#19968;部手机也可能月赚数万。

        8、传统电商普遍低调,专心研究供应链、视觉、页面等,但干社交电商的就不同了,到哪里拜访了个大咖,参加了个什么会议,和谁吃了顿饭,?#23478;?#22312;朋友圈秀一秀,需要高调。

        9、传统电商流量越来越贵,相对来说,社交电商现在赚钱更容易些。

        伴随生?#24066;?#38646;售近年来在我国发展迅速,出现了数据造假、资金链断裂、高管离职等不少问题,引发社会各界的高度重视。此外,据电子商务消费纠纷调解平台收?#25509;?#25143;维权案例显示,仅2019年上半年共计收到近百起对生鲜电商平台的用户?#31471;擼?#20854;中以每日优鲜、?#26032;?#40092;生、叮咚买菜、本来生活、顺丰优选、易果生鲜、美菜网、天天果园八家平台居多。其热点被?#31471;?#38382;题主要聚焦在:商品质量问题、?#28304;?#20805;好、久未发货、物流延迟、下单容易取消?#36873;?#36864;款难且款项未及时退回、虚假宣传、售后服务差?#26085;?个方面。为此,我们启动“2019电商系列调查专项行动”之生鲜电商“鲜不鲜”问题调查(www.gfwx.tw/zt/19sxds/),如果您有相关线索,请提供给我们。

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