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        曹磊:中国在数字化消费方面领跑全球
        发布时间:2019年03月07日 09:05:49

        (网经社讯)摘要?#33322;?#26085;,网经社-电子商务研究中心主任曹磊在接受《经济观察报》采访?#21271;?#31034;,“世界经济数字化转型是大势所趋。无论是数字消费的规模还是数字化程度,中国数字经济都展现出蓬勃的创新力,并在数字化消费方面领跑全球。数字经济所带来的新的理念和商业模式,成为新的增长动力,为饱受需求乏力和产能过剩之苦的传统经济带来机遇和希望,也为制造业企业提供了新的可?#20013;?#22686;长的动能与机会。下一阶段,各主要国家和地区的数字经济相关战略会陆续深入实施,普遍将运用互联网、数据等新一代信息技术赋能先进制造业作为重要举措,积极?#24179;?#20174;生产要素到创新体系,从业态结构?#38454;?#32455;形态,从发展理念到商业模式的全方位变革突破。”

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        以下为该报道原文全文:《?#20132;?/a>“智能+”进行时》

        经济观察网 记者 胡群 中国政府越来越关注最新的数字科技。继“互联网+”成为政府工作报告中的关键词,“智能+”也成为今年政府关心的重点。

        “推动传统产业改造提升,围绕推动制造业高质量发展,强化工业基础和技术创新能力,促进先进制造业和现代服务业融合发展,加快建设制造强国。打造工业互联网平台,拓展‘智能+’,为制造业转型升级赋能。促进新兴产业加快发展。深化大数据、人工智能等研发应用,培育新一代信息技术、高端装备、生物医药、新能源汽车、新材料等新兴产业集?#28023;?#22766;大数字经济。”3月5日,十三届全国人大二次会议在北京正式举行,政府工作报告首次出现“智能+”,并明?#20998;?#20986;2019年,要打造工业互联网平台,拓展“智能+”,为制造业转型升级赋能。从政府工作报告新的指示不难看出,“智能+”已经开始接棒“互联网+”,成为今后改造传统行业的新动力。

        这是“智能+”首次写入政府工作报告,却已是人工智能连续三年被写入政府工作报告。

        2017年,人工智能被首次写入到政府工作报告中。表述为“加快培育壮大新兴产业。加快新材料、人工智能、集成电路、生物制药、第五代移动通信等技术研发和转化,做大做强产业集群。”

        2018年的政府工作报告中指出,“发展壮大新动能。做大做强新兴产业集?#28023;?#23454;施大数据发展行动,加强新一代人工智能研发应用,在医疗、养老、教育、文化、体育等多领域?#24179;?#20114;联网+’。发展智能产业,拓展智能生活。”

        近年政府工作报告中,多次提及“人工智能”、“大数据”等新兴科技,可见,科技产业的发展对于中国战略目标的实现意义显著。

        “智能+”接棒“互联网+”

        从2015年开始,“互联网+”首次出现在政府工作报告中以来,连续5年,政府工作报告都提及“互联网+”。

        从“互联网+”到“智能+”,政府工作报告中的表述背后是中国人的数字生活已迎来新时代。

        在“互联网+”时代,技术应用主要面向消费者用户,也正是在这个时代,人类第一次感受到数字技术和商业模式是如何影响到实体经济,改变着每个人的衣食住行。因此,过去几年里,由政府积极倡导的“互联网+”发展理念带动了传统产业的转型和升级,重塑并优化了中国的经济结构。

        在“智能+”时代,更多的应?#23186;?#26159;面临产业端,随着ABC(Artificial Intelligence人工智能、Big Data大数据、Cloud Computing云计算)等新兴技术的不断发展,信息技术的应用已经不再局限于人与人,人与物、物与物都可以通过这些技术实现互联。当万物皆可互联的时候,生活和生产效率都将迎来?#23454;?#39134;跃,也就是利用更智能的机器、更智能的网络、更智能的交互来创造出更智能的经济发展模式和社会生态系统。因此,从“互联网+”走向“智能+”是一种技术发展的必然结果。

        “世界经济数字化转型是大势所趋。无论是数字消费的规模还是数字化程度,中国数字经济都展现出蓬勃的创新力,并在数字化消费方面领跑全球。数字经济所带来的新的理念和商业模式,成为新的增长动力,为饱受需求乏力和产能过剩之苦的传统经济带来机遇和希望,也为制造业企业提供了新的可?#20013;?#22686;长的动能与机会。下一阶段,各主要国家和地区的数字经济相关战略会陆续深入实施,普遍将运用互联网、大数据等新一代信息技术赋能先进制造业作为重要举措,积极?#24179;?#20174;生产要素到创新体系,从业态结构?#38454;?#32455;形态,从发展理念到商业模式的全方位变革突破。”网经社-电子商务研究中心主任曹磊表示。

        “智能+”时代无限迫近

        虽然当前正处在“互联网+”走向“智能+”的过?#23665;?#27573;,国人的生产生活已受益于无处不在的ABC而发生了翻天覆地的变化。以百?#20219;?#20195;表的科技企业正在用云计算让数据有的放?#31119;?#29992;AI让信息与万物相连,在他们的推动下,我?#24378;?#21040;了各个产业已经在全面?#24403;?#26234;能。

        在较为传?#36710;?a href="http://www.gfwx.tw/zt/sndsh/" target="_blank">农业领域,施撒农药这一重要?#26041;?#24050;经可以完全实现智能化,百度智能云与麦飞科技合作的农业遥感智能监测系统,引入边?#23548;?#31639;,让探测器具备AI能力,对农作物病虫害实施智能化监测,并完成精准科学施药,能够将农药使用量降低50%。云+AI的出现不仅意味着粮?#25345;种?#25104;本大幅降低,更意味着粮食更加安全。

        针?#36234;?#24180;的政府报告重点强调的用“智能+”为传统制造业升级赋能,实际上市场上已有运用案例

        在钢铁质检中,以往在钢包生产质检对经验依赖程度较高,而且人工质检存在较大的主观因素,质检行业人员流动?#36234;?#39640;,带来?#29616;?#30340;培训和用工成本。而百度智能云则结合ABC技术,将来自作业现场的设备数据、照片数据以及其他部门的业务数据统一上云,实时获取钢包内部的状态信息,从而完成对钢包?#27597;?#30693;,极大提升了质检的效率。

        在百度智能云的帮助下,携程搭建起自己的智能客服平台,自动识别、自然语?#28304;?#29702;等技术的应用,代替了一部分人工客服。在未来的深度合作中,百度智能?#24179;?#29992;这些技术让携程更懂消费者,智能化的分析实现精准营销,为消费者提供多样化的旅游产品和旅游服务。

        “智能+”能否引领新浪潮?

        当ABC技术从概念阶段逐渐走向应用时,技术如何更好的服务产业已引起政府和企业强烈关注的方向,在此次?#20132;?#19978;,不只政府报告再次强调人工智能等技术的应用,企业家代表也在“智能+”时代给出了自己的建议。

        全国政协委员、百度董事长李彦宏特别强调了要加强数据互联共享,完善电子病历管理制度。他认为人工智能时代的到来,给医疗领域带来了?#24049;?#30340;发展机会。其中,电子病历包含丰富的临床数据和经验,有助于医学科技进步和诊疗水平的提高。“智能+医疗”跃然纸上。

        全国政协委员、网易公司董事兼首席执行官丁磊将?#29420;?#22320;区的教育发展问题作为了提案的其中之一,他呼吁通过“AI+教育”等互联网技术消除城乡教育鸿沟、消除?#29420;?#20195;际传递。

        云作为“智能+”时代的基础,也被企业家代表重点提及。全国人大代表、腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾建议,要促进云计算创新发展,推动企业稳?#23376;行?#23454;施“上云”,鼓励工业云、金融云、政务云、医疗云、教育云、交通云等各类云平台加快发展。

        无论是政府报告提出的“智能+”,还是企业家代表建议的“云计算”、“人工智能”,这些关键词被重点提及意味着,技术与产业融合?#22411;?#25104;为了?#24179;?#26234;能+”时代重要的?#26041;冢?#32780;企业作为技术的践行者则更加任重而道?#19969;?#23545;于像百度、腾讯等头部科技企业而言,站在新一轮技术革命的风口,不仅要依靠自身的技术能力去拓宽垂直应用,同时也必须掌握核心技术,突破尖端技术难题,才能?#20013;?#19981;断创新,加速人们走向“智能+”时代的步伐。(来源:经济观察报 文/胡?#28023;?/p>

        伴随生?#24066;?#38646;售近年来在我国发展迅速,出现了数据造假、资金链断裂、高管离职等不少问题,引发社会各界?#27597;?#24230;重视。此外,据电子商务消费纠纷调解平台收?#25509;?#25143;维权案例显示,仅2019年上半年共计收到近百起对生鲜电商平台的用户?#31471;擼?#20854;中以每日优鲜、?#26032;?#40092;生、叮咚买菜、本来生活、顺丰优选、易果生鲜、美菜网、天天果园八家平台居多。其热点被?#31471;?#38382;题主要聚焦在:商品质量问题、?#28304;?#20805;好、久未发货、物流延迟、下单容易取消难、退款难且款项未及时退回、虚假宣传、售后服务差?#26085;?个方面。为此,我们启动“2019电商系列调查专项行动”之生鲜电商“鲜不鲜”问题调查(www.gfwx.tw/zt/19sxds/),如果您有相关线索,请提供给我们。

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