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        【315曝光】“天狗网” 商品物流未更新 售后商家久未处理
        发布时间:2019年03月06日 15:30:57

        (网经社讯)2019年3月3日,“电子商务消费纠纷调解平台”(315.100ec.cn)接?#25509;?#25143;对“天狗网”的投诉,称商品物流未更新,售后商家久未处理。

        图片.png

        以下为用户向我们发来的投诉信息:

        李先生于2019年02月16日在大商“天狗网”购买一只口红,订单号为41880204。

        李先生在大商“天狗网”购买一只口红,由于发货?#19979;?#23601;打电话询问,商家说以发货不能退货,说是得等?#20132;?#21518;拒签后,货物原路返回才?#26657;?#31561;我们离开上海之后,货物才到,给物流打电话,物流说是这边可以改派!让把单号及丰巢取货码发给她。结果我?#21069;?#30456;关信息发给她后,就联系不到人了,给大商客服打电话他们?#20976;?#38382;题已反馈,也没个解决方案,过了几天物流打电话说是让我们给她们转钱,她们改派给我们,我们让她上传41880204订单货物完整照片我们确认货物完整,她们就又联系不上了,打电话没人接。又过两天还是说让我们支付宝给她们转钱算邮寄费,新的订单号也没?#26657;?#36135;物完整信息也没?#26657;?#22823;商这边?#20976;?#21453;馈也不给解决。

        据《2018年Q4中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(http://www.gfwx.tw/zt/18Q4/)监测统计,退款问题、发货问题、商品质量、虚假促销、网络欺诈、?#35828;?#20445;证金不退还、霸王条款、售后服务、网络售假、退换货难成为“2018年度电商十大热点被投诉问题”。(文/栗子)

        近日,分销类社交电商野蛮生长背后的“红与黑”一?#21271;?#21463;争议,成为多方关注的焦点。为此,网经社(100EC.CN)对包括云集、贝店、环球捕手、花生日记、达?#35828;輟?#26970;楚推、达令家、每日拼拼、云品仓、爱库存、云集品11家主要分销类社交电商平台展开调查(专题:http://www.gfwx.tw/zt/fxsjds/),并提供相关法律援助,以帮助全国用户辨别网络传销,净化行业环境,进而推动正规社交电商。除?#40092;?1家外,还吸引了包括好衣库、洋葱海外仓、好物满仓、有好东西、全球时刻、闺秘mall分销类社交电商,以及网易推手、阿里巴巴“微供”、京东“享?#21462;薄?#21807;品会?#38712;?#21697;仓”、寺库“库店”、小米“有品推手”等“头部平台”涉足。

        股票名称/代码
        $/总资产
        $/营收
        $/净利润
        • 阿里巴巴BABA.US
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        • 94.5亿
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        • 557.4亿
        • 7.7亿
        • 唯品会VIPS.US
        • 583.2亿
        • 112.2亿
        • 0.4亿
        • 宝尊电商BZUN.US
        • 4.60亿
        • 6.40亿
        • 0.3亿
        • 聚美优品JMEI.US
        • 7.60亿
        • 8.90亿
        • -0.06亿
        • 寺库SECO.US
        • 3.60亿
        • 5.80亿
        • 0.03亿
        巴厘岛娱乐1990

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